La digitalizzazione dei servizi pubblici ha semplificato molte pratiche burocratiche, tra cui la gestione degli attestati di malattia. L’INPS ha messo a disposizione diverse modalità per consultare e verificare i certificati di malattia telematici, sia per i lavoratori che per i datori di lavoro e consulenti. In questo articolo, esploreremo come accedere a questi servizi, le novità introdotte e le implicazioni per la gestione delle assenze per malattia.
Cos’è un attestato di malattia telematico?
Un attestato di malattia telematico è un documento elettronico che certifica l’incapacità lavorativa di un dipendente. Viene trasmesso dal medico curante all’INPS e successivamente reso disponibile al datore di lavoro e al lavoratore stesso. Questo sistema ha sostituito la tradizionale certificazione cartacea, rendendo più efficienti i processi di gestione delle assenze per malattia.
Come consultare gli attestati di malattia
Per i lavoratori
I lavoratori possono consultare i propri attestati di malattia attraverso il portale INPS. È possibile accedere al servizio in due modi:
- Accesso con credenziali SPID, CIE, CNS o eIDAS: accedendo all’area riservata “MyINPS”, i lavoratori possono visualizzare e scaricare i certificati di malattia a loro nome.
- Accesso senza credenziali: è possibile consultare un singolo attestato inserendo il numero di protocollo univoco del certificato e il codice fiscale del lavoratore.
Per i datori di lavoro e consulenti
Datori di lavoro e consulenti del lavoro possono accedere agli attestati di malattia dei propri dipendenti attraverso il portale INPS, utilizzando le credenziali aziendali. Le funzionalità disponibili includono:
- Ricerca per codice fiscale e numero di protocollo: per individuare specifici certificati di malattia.
- Download in formato XML: per l’elaborazione automatizzata delle informazioni.
- Stampa degli attestati: per archiviazione o comunicazione ai dipendenti.
Novità introdotte dall’INPS
Comunicazioni tramite SMS e App IO
L’INPS ha implementato nuovi servizi per migliorare la comunicazione con i lavoratori:
- SMS al lavoratore: al momento della ricezione di un certificato di malattia, il lavoratore può ricevere un SMS con il numero di protocollo univoco, facilitando la consultazione del documento.
- App IO: l’INPS ha reso disponibile un servizio sull’App IO per la gestione dei certificati di malattia e delle visite mediche di controllo. I lavoratori possono ricevere notifiche e consultare i propri attestati direttamente dall’applicazione.
Consultazione tramite PEC
Per i datori di lavoro e consulenti, è possibile richiedere l’invio degli attestati di malattia tramite Posta Elettronica Certificata (PEC). Questa modalità consente una gestione più rapida e sicura dei documenti.
Implicazioni per la gestione delle assenze per malattia
La digitalizzazione degli attestati di malattia comporta diverse implicazioni:
- Efficienza amministrativa: la gestione elettronica riduce i tempi di elaborazione e archiviazione dei documenti.
- Trasparenza: la consultazione online consente una maggiore trasparenza nella gestione delle assenze per malattia.
- Semplificazione per i lavoratori: i lavoratori possono accedere facilmente ai propri certificati, senza la necessità di recarsi fisicamente presso gli uffici.
Conclusioni
La consultazione degli attestati di malattia telematici rappresenta un passo importante verso la digitalizzazione dei servizi pubblici. Sia i lavoratori che i datori di lavoro e consulenti possono beneficiare di un sistema più efficiente e trasparente. È fondamentale familiarizzare con le modalità di accesso e le novità introdotte dall’INPS per sfruttare appieno le potenzialità offerte da questi servizi digitali.
Per ulteriori informazioni e per accedere ai servizi, è possibile visitare il sito ufficiale dell’INPS: www.inps.it.
