L’Agenzia delle Entrate-Riscossione (AdER) rappresenta un ente pubblico economico fondamentale nel panorama fiscale italiano, incaricato della gestione della riscossione dei tributi e della lotta all’evasione fiscale. Con l’evoluzione del sistema fiscale e l’istituzione dell’AdER nel 2017, è emersa la figura dell’addetto alla riscossione, un professionista con competenze giuridiche, economiche e amministrative. Questo articolo esplorerà in dettaglio lo stipendio di questa figura, fornendo informazioni aggiornate e dettagliate.
Profilo Professionale dell’Addetto alla Riscossione
L’addetto alla riscossione è una figura professionale di terza area, primo livello, con contratto a tempo indeterminato. La sua principale responsabilità è il recupero dei crediti affidati dall’Agenzia delle Entrate e da altri enti pubblici. Le sue mansioni includono:
- Gestione delle procedure di notifica e riscossione, sia cautelari che esecutive.
- Erogazione di servizi ai contribuenti, sia in modalità telematica che presso gli sportelli.
- Attività amministrative legate alla riscossione e al servizio agli enti.
- Gestione del contenzioso relativo alla riscossione.
Retribuzione degli Addetti alla Riscossione
Retribuzione Iniziale
Al momento dell’assunzione, l’addetto alla riscossione percepisce una retribuzione mensile lorda di circa €2.064,71, come previsto dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) firmato il 15 luglio 2022. Questo importo corrisponde a una retribuzione annuale lorda di circa €27.000,00.
Incremento Retributivo
Dopo quattro anni di servizio, la retribuzione mensile lorda aumenta a €2.294,12, con scatti di anzianità pari a €41,55 e un importo ex ristrutturazione tabellare di €7,99. Questo porta la retribuzione annuale lorda a superare i €29.000,00.
Voci Aggiuntive
Oltre alla retribuzione base, gli addetti alla riscossione possono beneficiare di ulteriori compensi, tra cui:
- Tredicesima Mensilità: corrisposta annualmente, entro il 20 dicembre, calcolata sulla base delle voci che costituiscono il trattamento economico.
- Premi di Produzione: riconosciuti in base ai risultati raggiunti e alle performance individuali o collettive.
- Indennità: per specifiche attività o incarichi, come la gestione di pratiche particolarmente complesse.
Orario di Lavoro e Smart Working
L’orario di lavoro settimanale standard è di 37 ore e 30 minuti, distribuite dal lunedì al venerdì. Tuttavia, l’AdER offre flessibilità nell’organizzazione dell’orario, con possibilità di:
- Articolazione su 4 giorni (4 giorni x 9 ore) o su 6 giorni (6 giorni x 6 ore).
- Turni che possono includere il sabato o la domenica.
Inoltre, l’AdER promuove un equilibrio tra vita privata e professionale, offrendo la possibilità di lavorare in modalità smart working, compatibilmente con le esigenze operative e organizzative.
Competenze e Soft Skills Richieste
Per eccellere nel ruolo di addetto alla riscossione, sono richieste non solo competenze tecniche, ma anche soft skills fondamentali:
- Comunicazione Efficace: capacità di interagire con i contribuenti, anche in situazioni di tensione, in modo chiaro e rispettoso.
- Capacità di Negoziazione: per concordare piani di pagamento o soluzioni alternative con i debitori.
- Problem Solving: abilità nel risolvere problematiche complesse che possono emergere durante le attività di riscossione.
- Gestione dello Stress: mantenere la calma e la lucidità in situazioni di pressione.
Opportunità di Carriera e Crescita Professionale
L’AdER offre opportunità di crescita professionale attraverso:
- Percorsi di Formazione: corsi interni e aggiornamenti professionali per sviluppare ulteriormente le competenze.
- Avanzamenti di Carriera: possibilità di accedere a posizioni di maggiore responsabilità e con inquadramenti superiori.
- Mobilità Interna: opportunità di trasferimento tra diverse sedi e uffici, favorendo una carriera diversificata.
Conclusioni
L’addetto alla riscossione rappresenta una figura professionale chiave nell’ambito della gestione fiscale e tributaria in Italia. Con una retribuzione competitiva, opportunità di crescita e un ambiente di lavoro che promuove l’equilibrio tra vita privata e professionale, questa posizione offre una carriera stabile e soddisfacente. Per coloro che sono interessati a intraprendere questo percorso, è fondamentale prepararsi adeguatamente, acquisendo le competenze tecniche e trasversali richieste, e monitorare le opportunità di concorso pubblicato dall’AdER.
